Bélgica
Bélgica : Samu Social Bruselas
El dispositivo Samusocial en Bruselas se puso en marcha 1999 a fin de ofrecer una respuesta urgente al problema creciente de la gran exclusión existente en la capital belga. El Centro de acción social de urgencia (CASU) se creó en junio de 2001. Esta asociación sin ánimo de lucro se encarga de todas las misiones de Samusocial en Bruselas. El objetivo de este dispositivo es, por tanto, responder a situaciones de desamparo y de urgencia social por medio de un trabajo de escucha, orientación y ayuda a las personas que se encuentran en una situación social crítica.
La situación en Bruselas se asemeja mucho a la de París. Podemos encontrar, en esta capital europea que atrae cada año a un número elevado de personas, los mismos colectivos de población marginados que en París.
Se ha puesto en marcha un número gratuito al alcance de todos y disponible 24 horas/7 días para poder atender directamente las demandas de las personas sin hogar, pero también los avisos de particulares e instituciones. Un albergue con 120 camas permite acoger en caso de urgencia a las personas orientadas por este teléfono de ayuda. Aquí se desarrolla una primera labor psico-social.
En 2007, se realizaron 703 rondas, lo que ha permitido prestar ayuda a 164 personas a través de más de 7.000 operaciones de asistencia.
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